Como acessar e alterar os dados da sua conta?

Como acessar sua conta?

Ao entrar na página inicial do OneTeam, serão exibidos os campos “E-mail” e “Senha”. Preencha-os com os dados cadastrados em sua conta e clique no botão “Entrar no Sistema”.

No campo de senha, é possível utilizar o ícone de visualização para conferir os caracteres digitados antes de realizar o acesso.

O que fazer se não conseguir acessar sua conta?

Primeiro, verifique se o e-mail e a senha foram digitados corretamente. Caso não consiga entrar, clique em “Esqueceu a senha?” para iniciar o processo de recuperação e cadastrar uma nova senha.

Se o problema continuar mesmo após a recuperação da senha, entre em contato com o suporte do OneTeam para receber ajuda.

Como acessar os dados da sua conta?

Após entrar no sistema, clique sobre seu nome de usuário, localizado no canto superior direito da tela. No menu apresentado, selecione a opção “Meu cadastro”.

Quais informações podem ser alteradas?

Na tela de edição do usuário, podem ser exibidas as seguintes opções:

• Nome completo: permite alterar o nome do usuário. Esse campo é obrigatório.
• E-mail: permite atualizar o endereço de e-mail utilizado na conta. Esse campo é obrigatório.
• Senha: permite criar uma nova senha. Caso não queira alterá-la, deixe esse campo em branco para manter a senha atual.
• Confirmação da senha: ao criar uma nova senha, digite-a novamente neste campo para confirmá-la.
• Nível da Conta: apresenta o nível de acesso do usuário, como Administrador. Esse campo é obrigatório e sua alteração depende das permissões disponíveis para a conta.
• Status: informa se o usuário está ativo no sistema.
• Workspace: apresenta o ambiente de trabalho ao qual o usuário está vinculado.

Como salvar as alterações?

Depois de atualizar as informações necessárias, clique no botão “Salvar usuário”. Os novos dados serão registrados na conta.