Como conversar com os funcionários pelo OneTeam?

O Chat Interno permite trocar mensagens individuais ou criar grupos com os funcionários cadastrados no OneTeam, além de enviar imagens, vídeos e audios.

18/08/20260

Como acompanhar os atendimentos pelo Dashboard?

O Dashboard apresenta uma visão geral dos atendimentos realizados pelo WhatsApp e da situação dos tickets. As informações podem ser filtradas por equipe ou usuário para facilitar o acompanhamento do trabalho.

13/08/20260

Como cadastrar um novo contato?

A seção Contatos permite cadastrar e organizar os dados dos clientes da empresa, como nome, telefone, e-mail e canal padrão de atendimento.

12/08/20260